PULSO30

Eliminar mi cuenta y mis datos

Puedes eliminar tu cuenta de PULSO30 y todos tus datos cuando quieras, de cualquiera de estas tres formas.

1. Desde la app

1. 1. Abre la app e inicia sesión.
2. 2. Entra a la pestaña Cuenta.
3. 3. Toca “Eliminar mi cuenta y mis datos” y confirma.

2. Desde la plataforma web

1. 1. Inicia sesión en la plataforma.
2. 2. Entra a Cuenta y abre “Eliminar mi cuenta”.
3. 3. Escribe ELIMINAR y confirma.

3. Por correo

Escríbenos a [CORREO_CONTACTO] desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos dentro de 10 días hábiles y te avisamos.

Qué se elimina

• • Tu perfil: nombre, correo, año de nacimiento, nivel y equipamiento.
• • Tus respuestas del cuestionario de salud.
• • Tus entrenamientos, resultados de pruebas y medidas.
• • Tus fotos de progreso.

Qué se conserva

El registro de tu compra (producto, monto, fecha y estado), sin vínculo con tu cuenta, por el plazo que exige la normativa tributaria y de protección al consumidor (hasta 6 años). Eliminar la cuenta no se puede deshacer y no implica una devolución del pago.

Más detalles en la política de privacidad.